WESOŁYCH ŚWIĄT

Pięknych i radosnych  Świąt Bożego Narodzenia, Świąt spędzonych w rodzinnej atmosferze, Świąt które, dadzą wam trochę radości, spokoju i odpoczynku.

Wszelkiej pomyślności i wytrwałości w realizacji wszelkich planów w nadchodzącym Nowym Roku.

Niech te Święta radością wypełnią Wasz dom, a Nowy Rok blasku doda Waszym dniom.

Wszystkim klientom, znajomym, tym, którzy nas wspierają, czytelnikom naszego bloga życzymy tego co najlepsze. Wesołych Świąt życzy Firma Świetliki.

CECHY PRACOWNIKA USŁUG PORZĄDKOWYCH CZ.3

Dziś kolejne dwie cechy, które dla mnie, jako właściciela firmy sprzątającej, mają niebagatelne znaczenie. Czy mam rację? Oceńcie sami.

Dyskrecja - Może pomyślisz, co ma wspólnego dyskrecja z pracami porządkowymi, otóż ma i to bardzo wiele. Na początek warto przypomnieć co oznacza "dyskrecja" - jest to umiejętność milczenia w jakichś sprawach; dochowanie tajemnicy; niewtrącanie się do cudzych spraw. Jest to  jedna z najważniejszych cech osoby zajmującej się sprzątaniem. Idąc sprzątać na obiekt, nieważne czy jest to mieszkanie prywatne czy biuro należy pamiętać o uczciwości i dyskrecji. Oczywistym jest, że klienci bardzo sobie cenią te cechy. Trudno jest dziś dostać zlecenie, ot tak po prostu, ludzie są często nieufni i trzeba wiele wysiłku aby takie zlecenie zdobyć. Najlepszym sposobem jest polecenie przez innych, którzy już skorzystali z naszych usług, jest to najlepsza rekomendacja firmy. 
Być dyskretnym w zawodzie pracownika usług porządkowych znaczy tyle co po prostu  nie wynosić wiadomości poza próg sprzątanego obiektu. Podczas sprzątania natrafiamy na różne informacje, które są porozrzucane w różnych częściach domu, osoba sprzątająca często widzi różnego rodzaju dokumenty, pisma, informacje o których nikomu mówić nie powinna. Oczywiście mówimy tu o rzeczach, które leżą na biurkach i siłą rzeczy widzi się to co tam jest napisane. 
Podobnie ma się rzecz w biurach, gdzie sprzątając biurka natrafiamy na stertę dokumentów, które siłą rzeczy trzeba przestawić. Często widzimy dane klientów, zlecenia, prowadzone sprawy, np. przez adwokatów, tak więc widzimy, że dyskrecja w tym zawodzie to podstawa. Niby to oczywiste, ale wielu osobom to umyka.

Uczciwość - To dla mnie cecha jedna z najważniejszych w branży usług porządkowych. Jeśli nie jesteś osobą uczciwą to najlepiej zrobisz nie idąc w ten biznes. Wielokrotnie zdarza się, że w ogłoszeniach o pracę na stanowisko sprzątaczki wymagane jest zaświadczenie o niekaralności. Moim zdaniem, w małej firmie sprzątającej jest to czynnik jeszcze ważniejszy, ponieważ trudniej zdobyć klienta i później go zatrzymać. 

Klienci często ekipę sprzątającą zostawiają samą w domu, mając do niej pełne zaufanie, że z domu nic nie zginie i nie chodzi tu o pieniądze czy jakieś kosztowności, ale o całkiem małe błahostki (o tym w innym poście). Podobnie ma się rzecz w lokalach czy biurach, zdarza się, że osoba sprzątająca wynosi, a raczej powinienem napisać, kradnie; artykuły biurowe z biur, alkohol czy napoje z  restauracji w której sprząta. 
Słyszałem historię o kobiecie, która założyła firmę sprzątającą, zaczęła się rozwijać, miała dobrą opinię, aż nadszedł moment, w którym  zaczęła zatrudniać pracowników gdyż sama już nie dawała rady. Zatrudnione osoby zaczęły kraść, wieść szybko się rozeszła po mieście i tak, z przez lata mozolnie wypracowaną  dobrą opinią  nie zostało nic. Właścicielka nie miała  zleceń i w ten sposób nieuczciwi ludzie zmusili ją do podjęcia decyzji o zakończeniu działalności.

Z moją firmą może być podobnie, przez kilka lat działalności Firma Świetliki zdobyła dobrą opinię, rozwijamy się, czasem nie mamy jak podołać wszystkim zleceniom, ale obawiamy się zatrudnić kogoś z przypadku, bo wystarczy chwila nieuwagi i nasza dobra opinia może w ciągu krótkiej chwili ulec diametralnej zmianie. Mamy jednak to szczęście, że przy większych zleceniach możemy liczyć  na zaufane osoby - i za to, w tym miejscu pragnę Wam  serdecznie podziękować.

Podsumowując, należy podkreślić, że dyskrecja i uczciwość powinny być podstawowymi cechami każdego pracownika i nie dotyczy to tylko branży usług porządkowych.

CECHY PRACOWNIKA USŁUG PORZĄDKOWYCH CZ.2

Bez zbędnych wstępów przejdę do rozwinięcia kolejnych cech pracownika, które według mnie mogą być przydatne podczas pracy w firmie sprzątającej.

Znajomość technik sprzątania - Ta cecha, a raczej można powiedzieć, umiejętność, nie jest aż tak bardzo pożądana u pracownika, którego zatrudnia firma sprzątająca. Osobiście wolę dać pracę osobie, która nie orientuje się biegle w technikach sprzątania, dla mnie bardziej opłacalnym jest poświęcić takiej osobie czas i nauczyć ją wszystkiego od postaw. Wielokrotnie zdarza się, że zatrudniany pracownik, ma złe nawyki z poprzednich miejsc pracy, które zupełnie nie odpowiadają szefowi, a  o wiele łatwiej jest nauczyć od podstaw niż zmienić stare przyzwyczajenia. Oczywiście można się z tym nie zgodzić, bo pracownik z doświadczeniem, w jakiejkolwiek branży, może od razu rozpocząć pracę i nie traci się czasu na szkolenia i naukę. Każdy kto  zatrudnia pracownika sam musi zdecydować  co dla firmy będzie lepszym rozwiązaniem.

Organizacja pracy - Ta umiejętność jest z pewnością wysoko oceniana w każdej branży.

Dobra organizacja pracy pozwala zaoszczędzić czas potrzebny na wykonanie powierzonych nam obowiązków. W firmie sprzątającej jest to naprawdę ważny czynnik, często trzeba posprzątać szybko i dokładnie, aby zdążyć przed otwarciem lokalu czy przed powrotem właściciela do mieszkania. Bardzo dobra organizacja pracy pozwala nam skrócić czas pracy i efektywnie go wykorzystać. Dla mnie w praktyce oznacza to, że sprzątanie powinno podzielić się na etapy, które sprawią, że praca będzie przebiegać sprawnie i co najważniejsze będzie dokładnie wykonana, tak aby obie strony były zadowolone z końcowego efektu. 

Brak strachu przed zwierzętami - Idąc sprzątać mieszkania trzeba założyć, że będą w nich zwierzęta i nie chodzi tu o rybki, chomiki czy nawet kotki, głównie rzecz idzie o psy. Jeśli więc chcesz zająć się zawodowo sprzątaniem to nie możesz się bać zwierząt, zwłaszcza psów. Wielokrotnie idąc do pracy zostajemy sami z psami w mieszkaniach, dlatego tak ważne jest właściwe podejście do zwierzaków. Po prostu nie możemy się ich bać, ważne jest aby z takim psem najpierw się zapoznać w obecności właściciela, tak aby zwierzak rozpoznawał i zapamiętał nasz zapach,a potem powinno już pójść dobrze.

Dziś na tyle, w kolejnej, ostatniej już części zajmę się najważniejszymi dla mnie cechami czyli dyskrecją i uczciwością. Zapraszam!

CECHY PRACOWNIKA USŁUG PORZĄDKOWYCH CZ.1

Zgodnie z obietnicą w poprzednim wpisie, rozwinę dziś cechy pracownika sektora usług porządkowych, które moim zdaniem są ważne w tej branży. W sieci znajdziemy wiele ogłoszeń, które oferują pracę dla sprzątaczek, z reguły nie są wymieniane w nich jakieś specjalne kwalifikacje czy predyspozycje, wszak panuje przekonanie, że sprzątać każdy może, ale czy brak stawiania jakichkolwiek wymagań ma sens? Według mnie jeśli ktoś chce mieć dobrze posprzątane to nie może zatrudnić osoby z przypadku, ponieważ taka osoba zwyczajne wykona swoją pracę źle. Zatem rozwinę teraz te cechy, które moim zdaniem powinna mieć osoba, która zawodowo zajmuje się porządkami. 

Wysoka kultura osobista - Można zadać pytanie czym jest kultura osobista? Jednym zdaniem można napisać, że obejmuje ona wszystkie zachowania człowieka względem innych. Jak taka kultura osobista objawia się podczas wykonywania usług porządkowych? Idąc do kogoś sprzątać, poznajemy różne osoby, często o nawiązaniu współpracy decyduje tzw. "pierwsze wrażenie". A czym ono się objawia? Nie wyobrażam sobie, żeby przychodząc do czyjegoś domu lub firmy, nie powiedzieć dzień dobry czy też zamienić kilka słów z gospodarzem. Istotnym elementem jest też dla mnie zmiana butów przed rozpoczęciem pracy i to nie tylko  w domach prywatnych ale również w firmach czy instytucjach, zresztą dotyczy to całego ubioru. Ważny jest także schludny wygląd, nienaganne słownictwo, nie wtrącanie się w prywatne sprawy klienta. Myślę, że osoba czysta, zadbana, schludna, z dobrymi manierami, jednym słowem z wysoką kulturą osobistą, ma dużo większe szanse na zlecenie i owocną współpracę - nie tylko w branży usług porządkowych, lecz także w każdej innej branży.

Dobry stan zdrowia - Wydaje się to sprawą oczywistą, jednak wiele osób zajmujących się zawodowo sprzątaniem czy też firmy, które zatrudniają pracowników, bagatelizuje tę sprawę. Co kryje się pod słowami "dobry stan zdrowia"? Dla mnie, jako właściciela firmy sprzątającej, ważne jest aby np. osoba ta nie była alergikiem chociażby dlatego, że mamy do czynienia w tej pracy z wieloma środkami chemicznymi, które mogą niekorzystnie wpływać na układ oddechowy lub skórę po zetknięciu z nimi. Sprzątaczka do pracy powinna przychodzić w pełni zdrowa, bez , takich chorób jak przeziębienie, grypa, katar gdyż może to skutkować zarażeniem naszych klientów. Często nasi klienci mają małe dzieci, czy są to osoby starsze o obniżonej odporności, na które trzeba szczególnie uważać, dlatego też nie należy bagatelizować swego stanu zdrowia aby uniknąć wielu nieprzyjemnych konsekwencji.

Dobra ogólna kondycja fizyczna - W tym temacie sprawa jest dla mnie oczywista, pracownik usług porządkowych powinien być w dobrej kondycji fizycznej. Praca ta, wbrew pozorom, jest naprawdę ciężka, wymaga ona ciągłego ruchu, schylania się, naciągania, a często nawet siły fizycznej. Jeśli masz jakieś wątpliwości to chętnie podam przykłady. Na sam początek, trzeba wyładować sprzęt z samochodu i wnieść go do obiektu, a odkurzacze czy szorowarki potrafią sporo ważyć; dodatkowo czasem trzeba przesunąć ciężkie meble w mieszkaniu. Z kolei ogólna sprawność jest bardzo przydatna, chociażby dlatego, że jeśli chcemy dobrze wykonać swoją pracę trzeba się często schylać, aby poodkurzać i wytrzeć np. pod łóżkiem, trzeba też się trochę ponaciągać aby zetrzeć kurz z najdalszego zakątka szafy. Niezłej gimnastyki wymaga także umycie łazienki, a w szczególności kabiny prysznicowej, gdzie jest wąsko i ciasno. Czasem chwila nieuwagi i można wziąć nieprzewidziany prysznic, gdyż niechcący można odkręcić wodę (dotyczy zwłaszcza baterii kulowych), co zupełnie niedawno się mi przydarzyło :) Super gimnastyka jest także przy myciu okien na kijach teleskopowych - ale o tym innym razem. Jak widać, dobra kondycja to podstawa w tym zawodzie, uważam, że osoby o słabym zdrowiu, szybko męczące się, nie sprawdzą się w usługach porządkowych.

Jeśli masz inne zdanie co do powyższych opisów, zapraszam do zostawiania komentarzy. W kolejnej części opiszę pozostałe cechy, które uważam za potrzebne, aby dobrze wykonywać wszelkie usługi związane ze sprzątaniem, a będą to: uczciwość, bardzo dobra organizacja pracy, dyskrecja, znajomość technik sprzątania, brak strachu przed zwierzętami(zwłaszcza psami). Zapraszam!

PRACOWNIK USŁUG PORZĄDKOWYCH - KWALIFIKACJE

Kontynuując poprzedni wpis, chciałbym dziś skupić się nad kwalifikacjami osób które zatrudnia firma sprzątająca, chociaż może powinienem napisać ogólnie o wszystkich osobach zajmujących się usługami porządkowymi - tych na etacie, tych co prowadzą własną firmę sprzątającą oraz tych co po prostu dorabiają sobie sprzątaniem. Czy te wszystkie osoby muszą mieć jakiekolwiek kwalifikacje do wykonywania prac porządkowych? Utarło się przekonanie, że do sprzątania nie potrzeba żadnych kwalifikacji ani specjalnych predyspozycji, jednak w dzisiejszych czasach sama chęć do pracy w branży czystościowej to za mało.

Wiele osób się z tym nie zgadza i dalej panuje przekonanie, zwłaszcza w Polsce, że sprzątaczka to przysłowiowe wiadro, mop i szmata, ale na szczęście obraz ten powoli ulega zmianie. Ktoś powie, no dobrze, to jakie taka osoba ma niby mieć kwalifikacje czy predyspozycje? Przecież sprzątać każdy może. W tym miejscu posłużę się fragmentem wywiadu zamieszczonym w portalu interia.pl

"Firmy czystościowe ustawiają także coraz gęstsze sito rekrutacyjne. I chociaż w Polsce wolnych jest ponad 20 tys. etatów - dane powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy, to nie każdy na pracę w charakterze pracownika usług czystościowych może liczyć. Firmy czystościowe muszą dostosowywać się do wymagań swoich klientów, a ci oczekują od nas pracowników odpowiedzialnych, zaangażowanych, zmotywowanych i co najważniejsze dobrze przeszkolonych, radzących sobie w różnych warunkach. Stawia się także coraz wyższe wymagania dotyczące zdrowia pracownika usług czystościowych. Są branże np. spożywcza czy medyczna, w których do pracy przyjmowane są osoby wyłącznie z aktualnymi książeczkami sanitarno-epidemiologicznymi lub szczepieniami przeciwko żółtaczce typu B.(...) Przez lata słysząc słowo "sprzątaczka" mieliśmy gotowy obraz, pracownika bez kwalifikacji, często kobiety, bez wykształcenia. Dla wielu Polaków był to zawód nie wymagających szczególnych umiejętności. Teraz jednak to się zmienia. Dziś poszukujemy rzetelnych pracowników usług czystościowych, nie sprzątaczek czy sprzątaczy, po to aby podkreślić zupełnie inny charakter tego zawodu, wymagający kwalifikacji, z dobrymi warunkami zatrudnienia, nie obciążony wstydliwymi stereotypami"

Jak widzimy, wymagania klientów są coraz większe, dlatego też tak ważne jest odpowiednie przeszkolenie pracownika z branży czystościowej. 

Firma Świetliki działa na rynku prawie 5 lat i przez ten okres cały czas się uczymy, zdobywamy doświadczenie, praktycznie ciągle trzeba śledzić branżowe czasopisma czy portale aby być na bieżąco w  nowościach czyli w coraz to nowych środkach chemicznych czy technikach sprzątania, które się pojawiają.Trzeba np. wiedzieć jakie zastosować odplamiacze podczas prania dywanów czy tapicerki, jakie zastosować środki do konkretnych powierzchni, jak właściwie dbać o swoje zdrowie podczas pracy, itp.

Podsumowując, pracownika usług porządkowych powinna cechować: wysoka kultura osobista, dobry stan zdrowia, dobra ogólna kondycja fizyczna, uczciwość, bardzo dobra organizacja pracy, dyskrecja, znajomość technik sprzątania. Życzę powodzenia tym wszystkim, którzy są zatrudnieni w sektorze usług porządkowych. Jeśli masz ciekawe doświadczenia zostaw ślad po sobie w komentarzach, możesz też dopisać kolejne cechy, które według ciebie powinna mieć osoba zajmująca się sprzątaniem.

W następnym poście, postaram się rozwinąć w/w cechy i uzasadnić dlaczego one są tak ważne. Zapraszam do lektury.

PRACOWNIK USŁUG PORZĄDKOWYCH

Dziś kilka słów o zawodzie sprzątaczki, chociaż ja osobiście wolę nazwę pracownika usług porządkowych lub usług czystościowych. Firma sprzątająca coraz częściej musi zwracać uwagę na dobór swojej kadry, już dawno odeszły do lamusa sprzątaczki, które kojarzone były z wiadrem, mopem i brudną szmatą. Wielokrotnie rozpisywałem się na temat tego jak są postrzegani pracownicy usług porządkowych, często są lekceważeni i poniżani, jednak badania pokazują zupełnie co innego. Według danych CBOS, "sprzątaczka" znajduje się na 21. miejscu najbardziej poważanych profesji, wyprzedzając księdza i burmistrza. 47 proc. Polaków docenia wysiłek i trud osób wykonujących tę pracę.  Jednak ta ocena nie uchroniła "sprzątaczki" przed znalezieniem się na liście 10 najbardziej wstydliwych zawodów w rankingu InfoPraca.pl, plasując ją na 4 miejscu. Jednak coraz częściej osoby wykonujące prace porządkowe muszą wykazać się kwalifikacjami i znajomością rynku czystościowego. W tym miejscu zaczerpnę cytat z portalu interia.pl. 

"Szacuje się, że w Polsce jest ich około 400 tys. Pracownicy usług czystościowych, od lat stanowią najliczniejszą grupę zawodową w kraju. Wraz ze wzrostem liczby pracowników usług czystościowych i pojawieniem się w Polsce firm czystościowych, zmieniło się także podejście Polaków do tej profesji - oceniają specjaliści. W ogólnopolskim rankingu oceniającym prestiż zawodów, przeprowadzonym przez CBOS, sprzątaczka oceniona została, jako profesja ciesząca się dużym prestiżem, porównywalnym z prestiżem takich zawodów jak dziennikarz, starosta czy policjant. Negatywnie oceniło ją jedynie 10 proc ankietowanych.

W końcu po wielu latach Polacy zaczynają doceniać tę profesję, dostrzegając przede wszystkim jak ciężka jest to praca. Coraz częściej odchodzimy także od postrzegania pracownika usług czystościowych przez pryzmat stereotypu pani z miotłą, bez kwalifikacji, źle opłacanej. Z takim image od lat walczą firmy czystościowe, zatrudniające dziś ponad połowę wszystkich pracowników usług czystościowych w kraju. (...)  Firma sprzątająca przywiązuje bardzo dużą wagę do kwalifikacji swoich pracowników. - Wpływ na rosnący prestiż tego zawodu mają zmiany w podejściu pracodawców do kwalifikacji pracownika usług czystościowych. Obecnie firmy czystościowe chętniej zatrudniają osoby, które mają doświadczenie w podobnej pracy, podkreślane jest to nawet w ogłoszeniach o pracę. Szczególnie cenni są pracownicy znający nowoczesne metody i technologie czystościowe, których zastosowania wymagają klienci firm sprzątających. Większość osób zatrudnianych przez firmy czystościowe przechodzi obowiązkowe szkolenia, podnoszące kwalifikacje i umiejętności."

Jak zauważyłeś drogi czytelniku zawód sprzątaczki, a raczej pracownika usług czystościowych nie należy wcale do najgorszego w rankingach, można się zdziwić, że pracownik segmentu usług porządkowych jest bardziej poważany niż zawód księdza czy burmistrza. Zatem widać, że mentalność Polaków się zmienia. 

A jak jest z płacą w branży czystościowej? Jakie cechy powinna posiadać osoba  wykonująca zawód pracownika porządkowego? O tym w następnym wpisie. Zapraszam do lektury.

PRASOWANIE TO TEŻ SPRZĄTANIE?

Dziś krótko i nie do końca związanego ze sprzątaniem, chociaż prasowanie pewnie w skład porządków można zaliczyć. Pewnie o prasowaniu wiecie wiele, podobno jest to jedna z najmniej lubianych czynności domowych. Wikipedia podaje, ze prasowanie to: "wygładzanie powierzchni materiału przez wywieranie nacisku przy podwyższonej temperaturze i obecności pary wodnej." Co ja tu będę pisał swoje wywody, lepiej obejrzyj filmik i zobacz czy robisz to prawidłowo. A jak jest u Ciebie, na kim spoczywa prasowanie i jak ono wygląda? :) Tak więc drogie panie - zabieramy się za prasowanie!

SZANUJMY SIĘ NAWZAJEM

Już prawie pięć lat prowadzimy nasze usługi porządkowe i od czasu do czasu część znajomych dziwi się, że podjęliśmy się takiej a nie innej pracy. Cały czas zadaję sobie pytanie: czy naprawdę jestem gorszy od kogoś kto np., pracuje w biurze, jest sprzedawcą w sklepie, urzędnikiem, prowadzi zakład kosmetyczny? Tak można wymieniać bez końca. Zastanawia mnie dlaczego osoby zajmujące się sprzątaniem są gorzej traktowane i  postrzegane przez inne zawody?  Przecież wszyscy jesteśmy sobie nawzajem potrzebni, każdy z nas powinien się wzajemnie uzupełniać i szanować pracę innych. 

Drogi czytelniku zastanów się czy chciałbyś korzystać na swoich wakacjach z hotelu czy pensjonatu, który jest brudny? Z pewnością nie, a pracę tę musi wykonać sprzątaczka tak aby gość czuł się dobrze w wynajmowanym obiekcie. Wyobrażasz sobie co by się stało gdyby służby porządkowe przestały pracować i np. wywozić śmieci? Skojarzenia są oczywiste, a jak nie działa Twoja wyobraźnia to warto sobie przypomnieć sceny, które miały miejsce we Włoszech w Neapolu. Dla przykładu fotka.

Szanujmy się nawzajem i każdy zawód jaki ludzie wykonują, bo wszyscy jesteśmy sobie potrzebni. A na koniec doskonale zobrazuje to wszystko co napisałem, wiersz Juliana Tuwima. Warto go sobie przypomnieć.

"WSZYSCY DLA WSZYSTKICH"

Murarz domy buduje,

Krawiec szyje ubrania,

Ale gdzieżby co uszył,

Gdyby nie miał mieszkania?

A i murarz by przecie

Na robotę nie ruszył,

Gdyby krawiec mu spodni

I fartucha nie uszył.

Piekarz musi mieć buty,

Więc do szewca iść trzeba,

No, a gdyby nie piekarz,

Toby szewc nie miał chleba.

Tak dla wspólnej korzyści

I dla dobra wspólnego

Wszyscy muszą pracować,

Mój maleńki kolego.

ZAPACHY PODCZAS SPRZĄTANIA cz.2

Poprzedni wpis zakończyłem ciekawostką o nosie; dla przypomnienia napiszę: nos jest bezpośrednio połączony z mózgiem, w przeciwieństwie do innych narządów zmysłu. Jakie to ma dla nas znaczenie? Psychologowie przeprowadzili eksperymenty, w których badali pamięć i wspomnienia wywoływane przez wzrok, słuch, węch; i udowodnili oni, że te wywoływane przez zapach są dla człowieka najtrwalsze i najintensywniejsze.

Być może zapytasz teraz, jaki to ma wpływ na sprzątanie? Co za różnica jakie zapachy mają środki chemiczne, ważne żeby dobrze czyściły. Tak myśli wielu ludzi, nie tylko tych, którzy zajmują się zawodowo usługami porządkowymi, ale także każdy kto dba o porządek wokół swego otoczenia. Nie ukrywam, że jeszcze do niedawna też tak myślałem i wielokrotnie powtarzałem, że chemia ma dobrze sprzątać, a nie ładnie pachnieć.

Firma Świetliki kupuje różne środki czystości, o różnych zapachach i wielu producentów, jednak kilkakrotnie  zwróciłem uwagę na to, że czasem klienci chwalą naszą pracę a innym razem nic nie mówią i okazało się że ma to związek z zapachem środków sprzątających, które maja pośredni wpływ na samopoczucie człowieka. Zatem, jak to jest z tymi zapachami? Jak one wpływają na ludzi? Przyjęło się, że niektóre zapachy są uznawane za przyjemne na całym świecie, są to:  wanilia, czekolada, róża. Z kolei inne zapachy pozwalają się nam skoncentrować, zrelaksować lub wprawiają nas w dobry nastrój. Po tych przykładach nasuwa się pytanie: jaki zatem zapach mam wybrać podczas sprzątania?

• lawenda - pomaga się wyciszyć i zrelaksować
• jaśmin - pobudza
• zielone jabłuszko lub ogórek - podobno łagodzi niektóre stany lękowe związane z fobiami
• cytryna,limonka,pomarańcza - dodają energii i odświeżają
• mięta,rozmaryn,pinia - oczyszczają myśli i usuwają zmęczenie

Zatem po męczącym dniu warto wziąć kąpiel z lawendowym płynem do kąpieli, a z kolei kiedy jesteśmy rano senni, warto zapalić jaśminowe kadzidełko, które powinno nas pobudzić do działania. Natomiast zapachy owoców cytrusowych doskonale sprawdzą się podczas sprzątania, gdyż zapachy te dodają energii i odświeżają. Kiedy wejdziesz do posprzątanego mieszkania pachnącego cytryną  lub pomarańczą poczujesz świeżość, która z pewnością nastroi cię pozytywnie.

Z własnych obserwacji zauważyłem, że to działa. Klienci zapamiętują woń i kiedy w ich mieszkaniach unosi się delikatny zapach, przyjemny dla nosa,  są bardziej zadowoleni z usługi.

Czyszcząc jakiś obiekt, czy piorąc tapicerkę, warto na zakończenie dodać  "kroplę zapachu", tak aby klient pozytywnie ocenił wykonaną pracę i skojarzył nas z profesjonalizmem i wysoką jakością usług. Zresztą taką samą zasadę warto stosować u siebie w domu, gdyż nie ma nic wspanialszego gdy po włożeniu wielu sił w posprzątanie własnego mieszkania będzie można się delektować np. zapachem mięty. która pomoże nam usunąć zmęczenie.

ZAPACHY PODCZAS SPRZĄTANIA cz.1

Drogi czytelniku z pewnością wiesz, że zapach w naszym życiu ma bardzo ważne znaczenie. Duże sklepy czy markety stosują psychologię zapachu, aby wprawić nas w miły nastrój, tylko po to aby wrócić w to samo miejsce. Zapach jest tak delikatny, że ledwo go wyczuwamy, ale nasz mózg doskonale go zapamiętuje. Markety już od dawna stosując ten chwyt, np. rozpylając zapach pieczywa, co sprawia, że miejsce to kojarzy nam się miło i przyjemnie. 

A jak jest z zapachami w sprzątaniu? Czy zastanawiałeś się kiedyś nad tym? Na rynku jest wiele środków chemicznych, wielokrotnie nie wiadomo co wybrać. O tym pisałem w artykule "Jaka chemia". Sprzątanie, chcąc czy nie chcąc, odgrywa w naszym życiu niebagatelne znaczenie. Sprzątać musimy; w kuchni, łazience, całym domu, myjemy okna, dbamy o czystość na podwórku, itp.  Ot tak po prostu, bo kto chciałby mieszkać  w brudnym otoczeniu? 

Być może pamiętasz te czasy kiedy środki czyszczące było czuć na wielką odległość lizolem, chlorem czy innym środkiem chemicznym,  mocno drażniącym nasze nozdrza. Teraz jest zupełnie inaczej, ale nie do końca. Firma Świetliki z reguły używa własnych środków sprzątających, profesjonalnych,wypróbowanych, które posiadają delikatną nutkę zapachową lub są bez zapachowe, ale na sklepowych półkach jest wiele rodzajów chemii sprzątającej, która delikatnie mówiąc pachnie, ale tak, że "kręci" w nosie, gdyż zapach jest  bardzo ostry. Klienci sklepów często kupują te ostre zapachy sądząc, że taki środek lepiej poradzi sobie z brudem, ale jest to złudzenie. Często mówię, że chemia nie ma ładnie pachnieć tylko dobrze sprzątać, jednak to też nie do końca jest prawdą. Zatem jak to jest? 

Naukowcy udowodnili, że co trzecia osoba "kupuje" nosem czyli wącha najpierw produkt zanim zdecyduje się go zakupić. Wychodzi więc na to, że zapach w naszym życiu jest naprawdę ważny, nawet w tak codziennej czynności jaką jest sprzątanie.

Jeśli chcesz wiedzieć jak działają na nas zapachy, z czym nam się kojarzą, jaki zapach wybrać do sprzątania to zapraszam do śledzenia naszego bloga. Na zachętę napiszę: czy wiesz, że nos jest bezpośrednio połączony z mózgiem, w przeciwieństwie do innych narządów zmysłu? Tak więc kolejny wpis będzie o  naszych skojarzeniach z zapachami i o tym jak działają na naszą pamięć. Zapraszam.

GROBY NASZYCH BLISKICH - REFLEKSJA

Minął już czas świąteczno - noworoczny, jak to się mawia: święta, święta i po świętach. Przez ten czas nachodziła mnie taka refleksja: jak dbamy o groby i pamięć naszych bliskich w ten świąteczny czas? Wiem, że nie wszystkich dotyczy ta sprawa, jest jednak wielu ludzi, którzy mają swoich bliskich lub znajomych na cmentarzach. 

Przed świętami miałem kilka zleceń na sprzątanie grobów i niestety ze smutkiem muszę stwierdzić, że odwiedzając cmentarze w tym świątecznym czasie, groby wyglądają fatalnie, przynajmniej znaczna ich większość. Przed dniem Wszystkich Świętych, wszyscy bez wyjątku sprawują opiekę nad grobami swoich bliskich, myją je, szorują, stawiają kwiaty, zapalają znicze, ale co się dzieje jak minie już 1 listopada?  Zwyczajnie zapominamy o tym, że mamy bliskich na cmentarzu, nie dbamy o to, często nawet przez cały rok. I tak przez kilka miesięcy stoją wypalone znicze, zmarznięte chryzantemy, na płycie zalega rozlany wosk. Sam mam groby dziadków i staram się o nie dbać, choć nie zawsze starcza czasu. Drogi czytelniku, uwierz mi, widok ten nie jest piękny, wręcz przytłaczający i to na większości nagrobków. Wygląda to mniej więcej tak jak na zdjęciu poniżej. Dlaczego tak się dzieje, dlaczego nasze cmentarze wyglądają ładnie tylko na 1 listopada?

Według mnie wystarczy tylko odrobina chęci aby to zmienić, aby groby naszych bliskich wyglądały ładnie też przed świętami Bożego Narodzenia czy Wielkanocą czego przykładem jest to zdjęcie.

Liczę na to, drogi czytelniku, że nakłoniłem cię do małej refleksji. Wiem, że pamiętasz o swoich nieżyjących bliskich przy stole wigilijnym, rocznicy urodzin czy śmierci, ale dajmy też temu wyraz poprzez ładne cmentarze i czyste nagrobki przez cały rok, a nie tylko przed dniem 1 listopada.

"Człowiek żyje tak długo, jak długo trwa pamięć o nim"