WYCENA USŁUG PORZĄDKOWYCH

Temat dzisiejszego wpisu zainteresuje zapewne te osoby, które chcą ze sprzątania zrobić swoje główne źródło dochodu oraz tych wszystkich, co chcą skorzystać  z usług, które oferuje firma sprzątająca. 

Jak przypomnę sobie  początki naszej działalności to wiem, że z wyceną jakiejkolwiek usługi miałem spory problem. Dziś jest łatwiej, chociażby dlatego, że nasza firma sprzątająca posiada doświadczenie, które jest potrzebne w wycenie. Nabierając doświadczenia uczymy się ile potrzeba nam czasu na wykonanie danej usługi, ile zużyjemy środków chemicznych, jak szybko zużywa się nasz sprzęt. Posiadając tę wiedzę wycena usług porządkowych dla klienta przychodzi łatwiej. Gdy zaczynaliśmy swoją przygodę z branżą sprzątającą, braliśmy wszystkie zlecenia, zdarzało się, że przeliczaliśmy się z siłami i wychodziliśmy na przysłowiowe zero, z biegiem czasu jest zdecydowanie łatwiej.

Zatem co brać pod uwagę robiąc wycenę dla klienta? Przede wszystkim trzeba odpowiedzieć sobie na pytanie ile chcę zarobić na czysto z konkretnego zlecenia oraz ile klient jest skłonny zapłacić za wykonanie usługi. Najdroższa w takiej usłudze jest oczywiście nasza praca, do tego trzeba doliczyć koszty chemii, amortyzację sprzętu, podatek, koszty dojazdu. Dodając te czynniki do siebie wychodzi nam cena końcowa. Oczywiście zlecenia są różne i różna ich cena. Przykładowo mycie okien na wysokości będzie usługą droższą niż mycie okien w mieszkaniu. Inaczej wycenimy sprzątanie domu po remoncie, a inna cena będzie za standardowe porządki. Tak samo jest z praniem dywanów tapicerki czy dywanów, jeśli widzę, że prana rzecz jest bardzo brudna i wymaga zastosowania odplamiaczy i włożenia wiele wysiłku w efekt końcowy to cena jest wyższa. Kolejnym przykładem może być wycena zlecenia dla klienta, który korzysta z naszych usług np. raz w roku - będzie ona wyższa, niż dla klienta u którego pracujemy np. raz w miesiącu. Stałą współpracę należy sobie cenić, tak więc w kosztach takiej usługi powinniśmy uwzględnić rabat.

No dobrze ale jak to policzyć? Jeśli ktoś się spodziewał, że podam jakieś konkretne liczby to się zawiedzie. Ceny za prace porządkowe są różne, zależą przede wszystkim od rejonu, w którym świadczymy usługi oraz od konkurencji, która działa obok nas.  No dobrze, a usługę wycenić za metr kwadratowy czy za godzinę pracy? Ja osobiście jestem zwolennikiem podawania ceny od całości i z tego co obserwuję, to klienci też wolą taką wycenę, a to dlatego, że z góry wiedzą ile zapłacą za zlecenie. Natomiast podając cenę za godzinę pracy, kwota końcowa pozostaje zagadką, bo tak do końca nie jesteśmy w stanie stwierdzić ile prace potrwają. Zresztą klient chce płacić za efekt pracy, a nie za godziny spędzone na wykonywaniu usługi, poza tym 1 osoba będzie pracować dłużej,a 2 czy 3 osoby zlecenie wykonają zdecydowanie szybciej.

Wyceniając usługę pamiętajmy aby przed podaniem końcowej ceny obejrzeć najpierw obiekt na którym będziemy pracować, zapytajmy zleceniodawcę o wszystkie rzeczy, które go interesują, tak aby później nie było wzajemnych pretensji co do jakości usługi jak i jej ceny. Kilka razy zignorowałem ten punkt i później ciężko było wyjść na swoje. Warto również na swojej stronie internetowej zamieścić orientacyjny cennik tak aby klient mógł się zorientować jaki jest wstępny koszt usług porządkowych, ja osobiście pomijam strony, które nie mają zamieszczonych cenników.

Dla tych wszystkich, którzy korzystają z usług firm sprzątających, pamiętajcie, że cena nie może być jedynym wyznacznikiem wyboru tej czy innej firmy, liczy się także jakość wykonanej pracy, bardzo dobre środki chemiczne użyte do pracy, jakość sprzętu na którym pracuje pracownik porządkowy, doświadczenie. Warto też zorientować się jakie firma posiada opinie. Są to z pewnością czynniki ważne, które wpływają na końcowe zadowolenie klienta. 

Reasumując, przy wycenie pamiętajmy o:

• obejrzeniu obiektu, na którym mamy pracować
• ustalić ze zleceniodawcą wszelkie szczegóły prac
• do ceny końcowej wliczyć koszty chemii, amortyzację sprzętu, koszty dojazdu, itp.

W skrócie starałem się opisać szczegóły wyceny usług. Przykładowy cennik  znajdziesz na   www.firmaswietliki.pl  Jeśli masz jakieś pytanie to zachęcam do kontaktu czy to poprzez komentarze lub bezpośrednio na e-mail. 

SPRZĄTACZKA CZY TO SIĘ OPŁACA?

Po długiej przerwie przyszła pora w końcu coś napisać, nie będę zbędnie się tłumaczył dlaczego mnie nie było tylko przejdę od razu do rzeczy, czyli postaram się dać odpowiedź na pytanie czy praca sprzątaczki, a raczej wolę termin, pracownika usług porządkowych się opłaca.

Być może drogi czytelniku zastanawiasz się czy warto wykonywać taką pracę, czy warto zawodowo zajmować się sprzątaniem, wielu z nas myśli, że praca ta przynosi ujmę na honorze i nasi znajomi krzywo na nas patrzą. Odpowiem im, a niech patrzą, przecież żadna praca nie hańbi, być może nie jest to prestiżowy zawód, ale badania pokazują, że aż 74% Polaków uważa, że pracownicy sektora porządkowego nie powinni się wstydzić swej pracy, choć z drugiej strony twierdzą, że praca ta jest mało opłacalna i przeznaczona dla ludzi bez kwalifikacji. Czy aby na pewno? 

Dla mnie i mojej rodziny firma sprzątająca jest głównym i jedynym źródłem dochodu. Jak na tak małą firmę wiedzie się nam całkiem dobrze, choć praca jest ciężka i firm porządkowych na rynku jest sporo, 66% naszych rodaków deklaruje, że nie podjęłoby się pracy w branży porządkowej, ale gdy słyszą o zarobkach to już tak pewni  w swych przekonaniach nie są.

Oczywiście, odpowiadając na pytanie: sprzątaczka czy to się opłaca?, można udzielić odpowiedzi tak lub nie. Jeśli przyjrzymy się dużym firmom sprzątającym, które zatrudniają wiele osób, często nie na etat tylko umowa-zlecenie, z orzeczeniem o niepełnosprawności to rzeczywiście zarobki tych osób nie są imponujące, ale jeśli przyjrzymy się tym, którzy pracują na własny rachunek, to już tak źle nie jest.

Przykładem może być pewna pani z dużego miasta, która dorabiała sobie po pracy w sklepie sprzątaniem, szybko okazało się, że jest w tym dobra i postanowiła zajmować się tym zawodowo, zaczęto ją polecać i jak sama przyznaje zarabia dużo  więcej niż na etacie. Takich przykładów można podać wiele, ja też jestem jednym z nich. 

Rzuciłem pracę na etacie, żona także, założyliśmy firmę sprzątającą i działamy tak już od 6 lat, dobrze się nam wiedzie, mamy grono stałych klientów i nie żałujemy, że postawiliśmy na branżę porządkową. Ludzie nasz szanują i doceniają naszą pracę, czerpiemy z niej satysfakcję a przede wszystkim całkiem dobrze zarabiamy.

Reasumując, napiszę: sprzątaczka - tak to się opłaca, ale na własny rachunek. Z pewnością nie jest to praca dla każdego, o czym pisałem w poprzednich wpisach, ale jeśli jesteśmy pracowici i uczciwi to możemy odnieść sukces.

Nie wstydźmy się, tego, że sprzątamy i pamiętajmy, że sprzątaczka to nie tylko mop, miotła i brudna szmata, ale trzeba się też wykazać umiejętnościami i kwalifikacjami a także przejść szereg szkoleń aby móc swą pracę w sektorze czystościowym wykonywać dobrze.

Jeśli masz jakieś pytania czy sugestie dotyczące zarobków to podziel się nimi w komentarzach lub napisz do mnie. W kolejnym wpisie postaram się odpowiedzieć na pytanie, jak wyceniać usługi oraz ile płacić pracownikowi. Zapraszam!

WESOŁYCH ŚWIĄT

Pięknych i radosnych  Świąt Bożego Narodzenia, Świąt spędzonych w rodzinnej atmosferze, Świąt które, dadzą wam trochę radości, spokoju i odpoczynku.

Wszelkiej pomyślności i wytrwałości w realizacji wszelkich planów w nadchodzącym Nowym Roku.

Niech te Święta radością wypełnią Wasz dom, a Nowy Rok blasku doda Waszym dniom.

Wszystkim klientom, znajomym, tym, którzy nas wspierają, czytelnikom naszego bloga życzymy tego co najlepsze. Wesołych Świąt życzy Firma Świetliki.