Firma sprzątająca - Świetliki - Cieszyn-Ustroń-Skoczów

Firma sprzątająca Świetliki-jesteśmy rodziną firmą świadczącą usługi w zakresie utrzymania czystości domów, mieszkań, firm, a także świadczymy usługi mycia okien, prania tapicerki meblowej, oraz zajmujemy się również opieką nad grobami. Działamy głównie na terenie powiatu cieszyńskiego: Cieszyn, Ustroń, skoczów, Goleszów i miejscowości ościenne. Chcemy w tym blogu opisywać różne metody sprzątania, sztuczki, doradzać jakiego sprzętu używać i służyć radą i pomocą na temat szeroko pojętego sprzątania i czystości, nie tylko osobom chcących założyć firmę sprzątającą, ale także osobom prywatnym. Zapraszamy do śledzenia wpisów.

Szukaj na tym blogu

WYCENA USŁUG PORZĄDKOWYCH

Temat dzisiejszego wpisu zainteresuje zapewne te osoby, które chcą ze sprzątania zrobić swoje główne źródło dochodu oraz tych wszystkich, co chcą skorzystać  z usług, które oferuje firma sprzątająca
Jak przypomnę sobie  początki naszej działalności to wiem, że z wyceną jakiejkolwiek usługi miałem spory problem. Dziś jest łatwiej, chociażby dlatego, że nasza firma sprzątająca posiada doświadczenie, które jest potrzebne w wycenie. Nabierając doświadczenia uczymy się ile potrzeba nam czasu na wykonanie danej usługi, ile zużyjemy środków chemicznych, jak szybko zużywa się nasz sprzęt. Posiadając tę wiedzę wycena usług porządkowych dla klienta przychodzi łatwiej. Gdy zaczynaliśmy swoją przygodę z branżą sprzątającą, braliśmy wszystkie zlecenia, zdarzało się, że przeliczaliśmy się z siłami i wychodziliśmy na przysłowiowe zero, z biegiem czasu jest zdecydowanie łatwiej.

Zatem co brać pod uwagę robiąc wycenę dla klienta? Przede wszystkim trzeba odpowiedzieć sobie na pytanie ile chcę zarobić na czysto z konkretnego zlecenia oraz ile klient jest skłonny zapłacić za wykonanie usługi. Najdroższa w takiej usłudze jest oczywiście nasza praca, do tego trzeba doliczyć koszty chemii, amortyzację sprzętu, podatek, koszty dojazdu. Dodając te czynniki do siebie wychodzi nam cena końcowa. Oczywiście zlecenia są różne i różna ich cena. Przykładowo mycie okien na wysokości będzie usługą droższą niż mycie okien w mieszkaniu. Inaczej wycenimy sprzątanie domu po remoncie, a inna cena będzie za standardowe porządki. Tak samo jest z praniem dywanów tapicerki czy dywanów, jeśli widzę, że prana rzecz jest bardzo brudna i wymaga zastosowania odplamiaczy i włożenia wiele wysiłku w efekt końcowy to cena jest wyższa. Kolejnym przykładem może być wycena zlecenia dla klienta, który korzysta z naszych usług np. raz w roku - będzie ona wyższa, niż dla klienta u którego pracujemy np. raz w miesiącu. Stałą współpracę należy sobie cenić, tak więc w kosztach takiej usługi powinniśmy uwzględnić rabat.

No dobrze ale jak to policzyć? Jeśli ktoś się spodziewał, że podam jakieś konkretne liczby to się zawiedzie. Ceny za prace porządkowe są różne, zależą przede wszystkim od rejonu, w którym świadczymy usługi oraz od konkurencji, która działa obok nas.  No dobrze, a usługę wycenić za metr kwadratowy czy za godzinę pracy? Ja osobiście jestem zwolennikiem podawania ceny od całości i z tego co obserwuję, to klienci też wolą taką wycenę, a to dlatego, że z góry wiedzą ile zapłacą za zlecenie. Natomiast podając cenę za godzinę pracy, kwota końcowa pozostaje zagadką, bo tak do końca nie jesteśmy w stanie stwierdzić ile prace potrwają. Zresztą klient chce płacić za efekt pracy, a nie za godziny spędzone na wykonywaniu usługi, poza tym 1 osoba będzie pracować dłużej,a 2 czy 3 osoby zlecenie wykonają zdecydowanie szybciej.

Wyceniając usługę pamiętajmy aby przed podaniem końcowej ceny obejrzeć najpierw obiekt na którym będziemy pracować, zapytajmy zleceniodawcę o wszystkie rzeczy, które go interesują, tak aby później nie było wzajemnych pretensji co do jakości usługi jak i jej ceny. Kilka razy zignorowałem ten punkt i później ciężko było wyjść na swoje. Warto również na swojej stronie internetowej zamieścić orientacyjny cennik tak aby klient mógł się zorientować jaki jest wstępny koszt usług porządkowych, ja osobiście pomijam strony, które nie mają zamieszczonych cenników.

Dla tych wszystkich, którzy korzystają z usług firm sprzątających, pamiętajcie, że cena nie może być jedynym wyznacznikiem wyboru tej czy innej firmy, liczy się także jakość wykonanej pracy, bardzo dobre środki chemiczne użyte do pracy, jakość sprzętu na którym pracuje pracownik porządkowy, doświadczenie. Warto też zorientować się jakie firma posiada opinie. Są to z pewnością czynniki ważne, które wpływają na końcowe zadowolenie klienta. 
Reasumując, przy wycenie pamiętajmy o:

  • obejrzeniu obiektu, na którym mamy pracować
  • ustalić ze zleceniodawcą wszelkie szczegóły prac
  • do ceny końcowej wliczyć koszty chemii, amortyzację sprzętu, koszty dojazdu, itp.
W skrócie starałem się opisać szczegóły wyceny usług. Przykładowy cennik  znajdziesz na   www.firmaswietliki.pl  Jeśli masz jakieś pytanie to zachęcam do kontaktu czy to poprzez komentarze lub bezpośrednio na e-mail.